Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Elevate BV (BE 0746.793.793) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via de Paperbox-website. Neem contact op via het contactformulier.

2. Welke gegevens verwerken wij?

De website richt zich op organisaties. Ook gegevens van zakelijke contactpersonen zijn persoonsgegevens.

• Identificatiegegevens: naam en organisatie.
• Contactgegevens: e-mailadres en gegevens die je zelf in je bericht deelt.
• Communicatiegegevens: onderwerp, bericht, werkgebied, geschat aantal PaperBoxen en gewenste timing.
• Technische gegevens: taalvoorkeur en gegevens die bij websiteverkeer in serverlogs kunnen worden verwerkt, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en tijdstippen.

3. Waarom en op welke grond?

We gebruiken contactgegevens om vragen te beantwoorden en een mogelijke zakelijke samenwerking te bespreken.

• Gerechtvaardigd belang: zakelijke vragen behandelen en contact onderhouden met de organisatie die ons benadert, en de website veilig laten werken.
• Uitvoering van een overeenkomst of voorbereidingen daarvan: wanneer een aanvraag leidt tot afspraken met jullie organisatie.
• Wettelijke verplichting: voor zover verwerking nodig is om een wettelijke verplichting na te komen.
• Toestemming: wanneer deze voor een specifieke verwerking vereist is; toestemming kan worden ingetrokken.

4. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Contactvragen: maximaal 24 maanden na afhandeling.
• Zakelijke klantgegevens: tot 7 jaar na de laatste transactie, volgens de bestaande bewaartermijn voor klantadministratie.
• Technische gegevens en logs: maximaal 12 maanden.
• Taalvoorkeur: tot je de websitegegevens in je browser verwijdert.
• Google Analytics-gegevens (enkel met toestemming): 14 maanden.

5. Met wie delen wij gegevens?

We verkopen persoonsgegevens nooit. Contactaanvragen worden opgeslagen in Lovable Cloud. We kunnen gegevens delen met verwerkers die hosting, opslag en zakelijke dienstverlening ondersteunen. Waar vereist maken we afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte vereist passende waarborgen.

Enkel als je analytische cookies aanvaardt, verwerkt Google Ireland Ltd. als verwerker gebruiksgegevens voor Google Analytics 4 (websitestatistieken, grondslag: toestemming). IP-adressen worden niet opgeslagen, advertentiefuncties zijn uitgeschakeld en gegevens worden 14 maanden bewaard. Doorgifte naar de VS gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen. Je kunt je toestemming intrekken via ‘Cookie-instellingen’ in de footer.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. De contactopslag is niet openbaar toegankelijk en websiteverbindingen zijn versleuteld.

7. Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) kun je, binnen de toepasselijke voorwaarden, de volgende rechten uitoefenen.

• Inzage in je persoonsgegevens.
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van gegevens wanneer de voorwaarden daarvoor gelden.
• Beperking van de verwerking.
• Overdraagbaarheid van gegevens waar van toepassing.
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.
• Intrekken van toestemming wanneer de verwerking daarop berust.

8. Verzoeken en klachten

Stuur een verzoek over je persoonsgegevens via het contactformulier. Indien nodig vragen we informatie om je identiteit te controleren. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Wijzigingen

De privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie en de datum van wijziging staan op deze pagina.

10. Contact

Elevate BV (BE 0746.793.793).